Предоставляем полный перечень сервисов технической поддержки программного обеспечения 1С по фиксированной стоимости
Функционал 1С: Комплект поддержки ИТС
1С: ИТС – комплексный продут, задача которого гарантировать работу ПО, обеспечить в круглосуточном режиме доступ к необходимым справочникам и помощь технических специалистов.
Что включено в 1С:ИТС и для чего он нужен
Регулярные обновления Выделенный специалист каждый месяц будет проводить обновление вашегоПО при сохранении действующих информационных баз. Благодаря этому, вы всегда будете работать с актуальной информацией и отчетами, согласующимися с действующими нормами российского законодательства.
Консультация специалиста Технические специалисты компании РусПромСерв решат ваши вопросы и возникшие проблемы, связанные с работой 1С. Консультации проводятся по телефону, e-mail, через программу 1С-Коннект.
Информационные справочники Возможность использовать в работе множество информационных справочников, полезных для бухгалтера и кадровика, в том числе необходимых для бухгалтерского и налогового учета, эффективного управления бизнесом и т.д.
Дополнительные приложения 1С Дополнительные сервисы, разработанные компанией 1С входят в услугу ИТС и значительно упрощают рутинные дела сотрудников. В настоящее время существует более 20 таких программ. К наиболее востребованным у пользователей относятся: 1С-Отчетность, 1С-ЭДО, 1С-Коннект.
Помощь программистов* Настройка интерфейса 1С, отчетных форм, доступа сотрудников в систему, взаимодействия между различными конфигурациями,формирование и сдача отчетности, инсталляция, настройка информационных баз, архивирование – вот неполный перечень задач, которые решаются программистом.
1 ГОД ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ЦЕНЕ 8-МИ МЕСЯЦЕВ
Наша акция! Покупайте 1С в версиях ПРОФ и КОРП и экономьте до 18 028 руб. на техническом обслуживании (1С:ИТС). Акция действует весь месяц. Больше информации получите от консультантов РусПромСерв.
В цену 1С:Комплект поддержки ИТС ПРОФ входит техническая и консультационная поддержка пользователей, осуществляемая компанией «РусПромСерв»
Создание базы 1С*;;1 раз в месяц
Загрузка обновления конфигураций (если компанией 1С было выпущено обновление)*;;1 раз в месяц
Обновление платформы для 1 пользовательского рабочего места заказчика (если компанией 1С было выпущено обновление);;1 раз в месяц
Консультация 1 пользователя заказчика с новымифункциональными возможностями 1С:ИТС и изменениями;;1 раз в месяц
Консультация 1 пользователя заказчика с информационными разделами ИТС**;;1 раз в месяц
Проведение обучающих уроков для клиента (одновременно до 5 пользователей 1С) в офисе исполнителя по работе и использованию Информационной системы 1С:ИТС.***;;1 раз в месяц, 2 часа
* - По стандартному договору осуществляется поддержка 1 информационной базы. За дополнительную цену число баз можно увеличить. ** - Оказание услуги производится по устной просьбе заказчика. *** - Оказание услуги производится по письменному запросу от заказчика.
Общее число выездов инженера к заказчику услуги ИТС, включенное в тариф, соответствует количеству месяцев, в течение которорых действует договор на обслуживание.
Время «на дорогу» (от офиса «РусПромСерв» до офиса заказчика) на общественном транспорте не более 1 часа.
Договор включает техническую и консультационную поддержку для 1 пользовательского рабочего места, для 1 базы и 1 программного продукта. При необходимости за дополнительную цену число информационных баз можно расширить.
Работы по ИТС проводятся в объеме 1 часа за 1 выезд инженера (т.е. ежемесячно по договору в тариф включен 1 час работ специалиста,при обязательном соблюдении правила: общее число выездов инженера к заказчику услуги ИТС, включенное в тариф, соответствует количеству месяцев, в течение которого действует договор на обслуживание). Стоимость времени работы сотрудника исполнителя сверх установленного рассчитывается дополнительно.
Для увеличения числа пользователей программным продуктом нет необходимости проводить настройки системы, достаточно докупить дополнительные лицензии для сотрудников.
При покупке продуктов 1С у нас вы получаете:
Доставка осуществляется бесплатно: • При покупке версии Проф и выше • При покупке версии Базовая без скидки
Линия консультаций : • Помощь по вопросам, связанным с программными продуктами 1С
Наши услуги 1С
Настройка обработок и отчетов Изменение и настройка действующих форм отчетности. Формирование новых отчетов и обработок для расширения возможностей программы.
Заказать
Обмен данных Взаимодействие между разными конфигурациями 1С, другим ПО и интернет-ресурсами. Обмен производится посредством специальных интернет-сервисов и иными способами.
Заказать
Обновление ПО Работы по обновлению 1С: непосредственно платформы, конфигурации продукта и классификаторов.
Заказать
Консультационная поддержка Архивирование данных, перепроводка, методика работы с ПО и другие вопросы.
Заказать
Доработка базовых конфигураций Изменение и доработка интерфейса для удобства пользователей и с учетом требований компании, установка прав доступа.
Заказать
Торговое и кассовое оборудование Установка и подключение оборудования к ПО(онлайн-касса, терминал для эквайринга,сканнер шрих-кода и прочее).
Заказать
Осуществление регламентных действий Проверка системы на технологические ошибки в БД, архивация данных.
Заказать
Маркировка 1С Настройка взаимодействияклиентской 1Сс системами маркировки, установка правил отправки информации из 1С, подключение и настройка оборудования (сканеры, принтеры для этикеток и т.д.), регистрация на сервисе маркировки.
Заказать
Внедрение ПО Запуск и настройка программных продуктов под задачи и нужды заказчика.
Заказать
Перенос данных Транспортировка данных из разных версий 1С или иного ПО.
Заказать
Изменение плана счетов В случае наличия базовых отчетных форм.
Заказать
Настройка загрузки-выгрузки данных в автоматическом режиме Создание приложения, позволяющегоподгружать информацию в программу из файла, а также выгружать сведения из системы в требуемом виде.
Заказать
Обучение персонала клиента Проведение занятий с сотрудниками клиента по работе с программными продуктами 1С. Программа создается с учетом требований и нужд компании-заказчика и предварительно согласовывается с клиентом.
Заказать
Консультации по бухгалтерской отчетности Поможем в создании и отправке любой отчетности.
Заказать
Установка «Клиент-банка» Поможем установить и настроить Клиент-банк/Директ-банк для организации обмена данными с банковскими структурами. Обучим работе с приложением.
Заказать
Настройка архивирования в автоматическом режиме Установка ежедневного автоматического архивирования баз.
Заказать
Настройка обновлений в автоматическом режиме Услуга по установке обновлений конфигурации в автоматическом режиме. Потребуется зарегистрироваться на портале ИТС.
Заказать
Настройка отчетных форм Настройка любой отчетности, при условии, что база является типовой.
Заказать
Программирование взаимодействия с несколькими конфигурациями 1С Синхронизация между разными информационными базами. «1С:Бухгалтерия» - «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Бухгалтерия» - «1С:Управление торговлей».
Заказать
Обучение сотрудника клиента базовым действиям для администрирования 1С:Предприятие 8 Обучение проводится для одной конфигурации и для 1 пользователя. Сотрудник научится создавать новую базу из имеющегося шаблона, настраивать архивирование баз, устанавливать обновления, удалять объекты, помеченные на удаление.
Заказать
Перенос убытков прошлых периодов Настройка системы, при которой она в автоматическом режиме переносит убыток в действующий период.
Заказать
Улучшение скорости работы ПО Инженер отключит ненужные приложения (фоновые задания, невостребованные сервисные приложенияи другие) для повышения эффективности работы пользователей в 1С.
Заказать
Установка дополнительных сервисов:1С- Отчетность, 1С-ЭДО и прочее Установка полезных приложений ИТС. Приложения платные. Бесплатное подключение доступно только для пользователей тарифом ИТС Проф.
Заказать
Установка прав доступа для работы в системе Настройка прав для пользователей 1С.
Заказать
Отображение логотипа компании в документах Чтобы на счетах, накладных и других документах можно было печатать логотипкомпании, необходимо чтобы наш сотрудник сформировал новую форму для печати этих документов.
Заказать
Настройка отправки документов по электронной почте в автоматическом режиме Настроим возможность рассылки документов из встроенного почтового приложения 1С. Для отправки будут доступны любые документы, с использованием шаблона письма и вложений любого формата.
Заказать
Настройка рассылки для дебиторов Услуга настройки возможности отправлять клиентам в автоматическом режиме сведения о дебиторской задолженности.
Заказать
Настройка инвентаризации Научим, как с помощью ТСД быстро провести инвентаризацию товара в 1С.
Заказать
Резервирование продукции при выставлении счета Настроим возможность установки резерва в автоматическом режиме при создании счета покупателю.
Заказать
Запрет на продажу ниже стоимости закупки Наш программист настроит систему для контроля отпускной цены товара. Продажа по цене ниже закупочной будет возможна только по разрешению ответственного лица в компании.
Заказать
Почему вам выгодно обслуживаться в компании РУСПРОМСЕРВ
Больше чем 4000 клиентов обслуживаются в нашей компании, имея гарантию отличного сервиса по фиксированной цене.
Выделенные специалисты
Вам предоставляется персональный сервис-менеджер и инженер-программист, понимающие все требования и задачи вашей компании
1
Консультационная поддержка
Наши консультанты готовы решать ваши вопросы в режиме 24/7
2
Установка полезных сервисов
Установка и настройка дополнительных приложений(более 20-ти сервисов: 1С-Отчетность, 1С-ЭДО, 1С-Коннект и т.д.).
3
Получите бесплатную первичную консультацию.
Ответим на интересующие вас вопросы. Заполните заявку для первичной консультации!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфидециальности